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0700_wartung_30 [2016/05/24 12:04] – admin0700_wartung_30 [2016/05/24 12:16] (aktuell) – admin
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 ==== Der Wartungsplaner ==== ==== Der Wartungsplaner ====
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 +__Allgemeiner Benutzungshinweis:__ Der Wartungsplaner kann zur Bearbeitung nur von einem Benutzer geöffnet werden. Weitere Benutzer können den Planer zur Einsicht öffnen, aber keine Änderungen darin vornehmen. Ob ein Benutzer den geöffneten Plan bearbeiten kann, ist oben rechts am aktivierten **Bearbeitungsmodus**  erkennbar.
  
 Der gesamte Ablauf in Kurzform stellt sich wie folgt dar: Der gesamte Ablauf in Kurzform stellt sich wie folgt dar:
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   * Sie rufen die Kunden an und tragen dann den vereinbarten Termin ein.   * Sie rufen die Kunden an und tragen dann den vereinbarten Termin ein.
  
-Die Erklärungen zu den verschiedenen Symbol-Schaltflächen erhalten Sie, wenn Sie über das gelbe Fragezeichen die Direkthilfe aktivieren und dann den Wartungsplaner schließen und neu öffnen. Halten Sie dann den Mauszeiger auf das Symbol, erscheint nach kurzer Zeit eine Erklärung dazu.+Die Erklärungen zu den verschiedenen __Symbol-Schaltflächen__ erhalten Sie, wenn Sie über das gelbe Fragezeichen die Direkthilfe aktivieren und dann den Wartungsplaner schließen und neu öffnen. Halten Sie dann den Mauszeiger auf das Symbol, erscheint nach kurzer Zeit eine Erklärung dazu. 
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 +Im Feld Bemerkungen können Sie beliebigen Text zu diesem Plan hinterlegen. 
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 +__Termin rückstellen__ Will ein Kunde die Wartung zu einem späteren Zeitpunkt durchführen, klicken Sie auf **//Termin rückstellen//** . Der Termin wird  aus der Terminplanung in eine Liste mit rückgestellten Terminen verschoben. Über die unten befindliche Schaltfläche  **Rückgestellte Termine** öffnen Sie diese Liste und können Aufträge von dort wieder in die Planung übernehmen.